必買當紅醫院投訴管理工作指南非逛不可
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內容簡介: 博客來網路書局 以北京積水潭醫院醫患關系協調辦公室工作資料為基礎，匯集北京多家大型醫院在醫患關系工作中的經驗和研究成果，共分11章，主要論述了醫療糾紛發生的原因、醫療糾紛防範、投訴的接待與處理、惡性醫療糾紛突發事件應急處理、和解與談判、醫療機構內部糾錯機制、訴訟解決方式、投訴檔案管理等內容，作者以總結實踐經驗為主，同時參考國內外最新文獻，較全面地反映了醫院投訴管理的最新發展水平，具有較高的實用參考價值，《醫院投訴管理工作指南》適合醫院管理人員、醫患關系協調人員、醫療糾紛處理人員以及臨床醫務人員學習參考。
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- 作者： 陳偉
- 出版社：人民軍醫出版社
- 出版日期：2013/07/01
- 語言：簡體中文
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內容來自YAHOO新聞
趕高鐵 最終站柯文哲"搭車"抵北港
台北市長柯文哲起了大早，從台北出發，騎自行車經過8個縣市，晚間抵達雲林，但本來預計要一路騎到北港，但因為時間有些延誤，決定騎到雲林崙背，團隊最後用車輛接駁的方式抵達北港，就是怕趕不上最後一班高鐵，而一路騎下來，陪騎的車友都對柯文哲的體力和毅力，都相當佩服。
台北市長柯文哲，從白天騎到夜都黑了，終於抵達雲林。
台北市長柯文哲vs.民眾：「(會不會累啊)，不會。」
神情看起來輕鬆，但其實體力早就耗盡，靠毅力撐著，陪騎車友，都相當佩服。
車友：「他本來就愛騎車，(所以今天對他來說小case囉)，有一定的挑戰，不過他一定可以做的到。」
其實，本來說好的一路騎到北港，最後從崙背用搭車的方式，抵達目的地。
台北市長柯文哲：「本來要騎到北港，但沿途每一站下車，每一站慢10分鐘，加起來就慢1小時。」
支持民眾：「柯P歡迎柯P歡迎。」
沿路支持者太過熱情，還有幫立委參選人加油打氣，都讓時間延誤，最後不得已，才用搭車方式，抵達北港，本來要騎270公里，最後只完成240公里，沒騎完的30公里，讓柯文哲心中有些小遺憾。（民視新聞鄭孝欽雲林報導）
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/趕高鐵-最終站柯文哲-搭車-抵北港-011550672.html
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